お客様からお寄せいただいた貴重なご意見は、速やかに社内にフィードバックし、お客様にご満足いただける製品の開発・改善に取り組んでおります。
こちらでは、いくつかの事例についてご紹介しています。
お客様からお寄せいただいた貴重なご意見は、速やかに社内にフィードバックし、お客様にご満足いただける製品の開発・改善に取り組んでおります。
こちらでは、いくつかの事例についてご紹介しています。
開封したらパッケージ上面のイラスト部分に穴が開き、一目で開封済みかが分かるようになりました。
<改良した製品>
開封したらパッケージ上面のイラスト部分に穴が開き、一目で開封済みかが分かるようになりました。
<改良した製品>
1錠あたりのビサコジルを、コーラックⅡの半量(2.5mg)にした「コーラックファースト」を発売しました。
確かな効き目はそのままに、自分にあった服用量を少しずつ調節できる便秘薬です。
自分にあった量を探しましょう。はじめは1錠からお試しください。
1錠あたりのビサコジルを、コーラックⅡの半量(2.5mg)にした「コーラックファースト」を発売しました。
確かな効き目はそのままに、自分にあった服用量を少しずつ調節できる便秘薬です。
自分にあった量を探しましょう。はじめは1錠からお試しください。
「カフェイン」を配合しないドリンク剤「リポビタンノンカフェ」「リポビタンフィール」を発売しました。
「夜寝る前に服用される方」や、「カフェインで眠れなくなる方」などカフェインが気になる方におすすめのドリンク剤です。
「カフェイン」を配合しないドリンク剤「リポビタンノンカフェ」「リポビタンフィール」を発売しました。
「夜寝る前に服用される方」や、「カフェインで眠れなくなる方」などカフェインが気になる方におすすめのドリンク剤です。
以下の4製品を販売しております。
以下の4製品を販売しております。
リポビタンZERO
リポビタンZERO
『1本あたり16Kcal』
『1本あたり16Kcal』
指定医薬部外品 販売名:リポビタンゼロ
指定医薬部外品 販売名:リポビタンゼロ
リポビタンファイン
リポビタンファイン
『1本あたり7kcal』
『1本あたり7kcal』
指定医薬部外品 販売名:リポビタンファインN2
指定医薬部外品 販売名:リポビタンファインN2
リポビタンファインハイパー
リポビタンファインハイパー
『1本あたり11kcal』
『1本あたり11kcal』
指定医薬部外品 販売名:リポビタンFP
指定医薬部外品 販売名:リポビタンFP
リポビタンフィール
リポビタンフィール
『1本あたり7kcal』
『1本あたり7kcal』
指定医薬部外品 販売名:リポビタンフィールN2
指定医薬部外品 販売名:リポビタンフィールN2
このようなお問い合わせをいただき、「センパア」シリーズのパッケージに飛行機の絵を追加しました。
このようなお問い合わせをいただき、「センパア」シリーズのパッケージに飛行機の絵を追加しました。
噴霧口は小さな穴ですが、最初から開いています。
これまでも、ノズルの先端を針等で突かないようにしていただく旨の記載はありましたが、新たにイラストで誤用を防ぐ表示をしました。
噴霧口は小さな穴ですが、最初から開いています。
これまでも、ノズルの先端を針等で突かないようにしていただく旨の記載はありましたが、新たにイラストで誤用を防ぐ表示をしました。
パッケージに、実物大の錠剤を表示しました。
パッケージに、実物大の錠剤を表示しました。
リポビタンシリーズやゼナの表示を黒地に白文字のレーザ捺印にしました。
また、使用期限がいつまでなのか、わかりやすくするために(西暦年月)の表示を追加しました。
リポビタンシリーズやゼナの表示を黒地に白文字のレーザ捺印にしました。
また、使用期限がいつまでなのか、わかりやすくするために(西暦年月)の表示を追加しました。
プリザエース坐剤T(保管便利坐剤)を発売。坐剤は体温付近でとけて効果を発揮するため、夏場のトイレなど暑くなる場所に保管すると、変形する恐れがありました。
そこで、使用するまでトイレに置いておきたいというお客様の声から、保管時には変形しにくく、使用時には直腸内の圧力と体温が同時に加わることで軟らかくなり、効果を発揮する坐剤を発売いたしました。
プリザエース坐剤T(保管便利坐剤)を発売。坐剤は体温付近でとけて効果を発揮するため、夏場のトイレなど暑くなる場所に保管すると、変形する恐れがありました。
そこで、使用するまでトイレに置いておきたいというお客様の声から、保管時には変形しにくく、使用時には直腸内の圧力と体温が同時に加わることで軟らかくなり、効果を発揮する坐剤を発売いたしました。