肌の調子を低下させる原因について、男女ともに最も多く挙げられたのが「ストレス」。次いで「油っこい食べ物の摂り過ぎ」（37.0％）、「菓子など甘いものの摂り過ぎ」（32.3％）、「肌の乾燥」（28.8％）の順になりました。ストレスが肌のコンディションを左右すると、多くの人が認識していることがわかります。「便秘など腸の働きの低下」（27.3％）や「胃腸の働きの低下」（26.5％）が原因と考える人も4人に1人以上で、お肌ケア・インナーケアへの理解が広がっていることがうかがえます。

「肌についてお悩みは何ですか」の質問に対して、年代別で見ると、女性では、20代「ニキビ」（37.5％）、40代「シミ」（52.5％）、50・60代「シワ・たるみ」（50代50.0％、60代67.5％）が1位という結果でした。全年代の男性と、30代の女性では「肌トラブルはない」が最も多く、自分の肌に一定の自信がある人も少なくないことがうかがえます。また、「ニキビ」が最も多いのは20代の男女（男性17.5％、女性37.5％）で、若い年代ならではの悩みといえます。

「お肌のために日頃から行っているスキンケア・インナーケアは何ですか」という質問には、女性は1位「化粧水など基本的なスキンケア」（51.0％）、2位「メイクは必ず落として寝る」（49.0％）で、全年代でも上位に。一方男性は、「特に何もしていない」が全年代で1位。20～30代男性は、次いで「丁寧な洗顔」（20代・30代22.5％）、「化粧水など基本的なスキンケア」（20代17.5％、30代20.0％）とお手入れ派が多いのに対して、40代以上は「睡眠時間を十分とる」「野菜を多く食べる」ことで、お肌ケアを目指す人が多くなっています。